Перейти к содержанию
SATER — Ремонт электроники и бытовой техники

Ремонт принтеров Canon

Canon i-SENSYS LBP/MF, PIXMA TS/TR/G MegaTank, MAXIFY GX: ошибка 5B00 absorber, фьюзер, ролик захвата, печатающая головка, drum unit.

Гарантия 3 месяца

PIXMA TS заблокирован ошибкой 5B00 «впитывающая прокладка переполнена», i-SENSYS LBP мажет тонером после замены картриджа, MAXIFY GX перестал захватывать бумагу из лотка, цветной MF754 показывает ошибку drum unit — типичные обращения по принтерам Canon, с которыми мы работаем еженедельно. Линейка широкая: монохромные лазерные i-SENSYS LBP6030w, LBP611Cn, LBP623Cdw, LBP633Cdw, лазерные МФУ i-SENSYS MF445dw и MF752Cdw, домашние струйные PIXMA TS3151, TS3450, TS6350, TR4650, MegaTank PIXMA G540, G650, G3411, G7050, бизнес-струйные MAXIFY GX5040 и GX6040 с пигментными чернилами, профессиональные imagePROGRAF PRO-300. Типичные работы — сброс счётчика waste ink absorber и замена впитывающей прокладки на PIXMA, ремонт фьюзера i-SENSYS, замена ролика захвата и тормозной площадки, чистка и калибровка печатающей головки PIXMA после простоя, ремонт сканирующего модуля МФУ, восстановление главной платы. Работаем на компонентном уровне: меняем термоплёнку и резиновый вал, перепаиваем силовые элементы блока питания, восстанавливаем шлейфы и двигатели каретки. Заправку картриджей как отдельную услугу не предлагаем — это работа расходников, а мы ремонтируем технику. Перед началом работы согласовываем стоимость; если ремонт нецелесообразен, прямо об этом говорим. На все работы — гарантия 3 месяца.

Популярные модели, которые мы ремонтируем

  • Canon i-SENSYS LBP6030w / LBP611Cn / LBP623Cdw / LBP633Cdw — лазерные принтеры
  • Canon i-SENSYS MF445dw / MF651Cw / MF752Cdw / MF754Cdw — лазерные МФУ
  • Canon PIXMA TS3151 / TS3450 / TS5350 / TS6350 — домашние струйные МФУ
  • Canon PIXMA TR4650 / TR8550 — компактные струйные МФУ
  • Canon PIXMA G540 / G650 / G3411 / G7050 — MegaTank с СНПЧ
  • Canon MAXIFY GX5040 / GX6040 / GX7040 — бизнес-струйные MegaTank
  • Canon imagePROGRAF PRO-300 — профессиональные пигментные фотопринтеры

Частые неисправности, которые устраняем

  • Ошибка 5B00 / 1700 / 5800 «waste ink absorber full» — PIXMA блокирует печать, требуется сервисный сброс и чистка прокладки
  • Засохла печатающая головка PIXMA после простоя — пропуски цветов, белые полосы, отсутствие цветового канала
  • Фьюзер i-SENSYS перегревается или плохо запекает тонер — оттиск мажет, бумага мнётся
  • Ролик захвата изношен — принтер не берёт бумагу или захватывает несколько листов одновременно
  • Drum unit (фотобарабан) i-SENSYS требует замены — горизонтальные полосы, пятна, размытые фрагменты
  • Каретка PIXMA не позиционируется — обрыв ленты энкодера, износ ремня, заклинивание подшипников
  • Принтер не распознаёт оригинальный картридж Canon — сброс чипа, чистка контактов, обновление прошивки
  • МФУ не сканирует — отказ двигателя сканирующего блока, обрыв шлейфа, деградация лампы
  • Не подключается к Wi-Fi или теряет сеть — сбой Wi-Fi-модуля, конфликт с роутером

Подробные руководства по неисправностям

Выберите симптом — разбираем причины, что можно проверить самому и когда нести в сервис.

Сброс ошибки 5B00 и обслуживание PIXMA

У каждого струйного Canon PIXMA, как и у Epson, есть встроенная впитывающая прокладка под парковочным узлом печатающей головки — туда сливаются чернила во время автоматической чистки головки. Внутренний счётчик складывает объёмы каждого слива, и при достижении заводского лимита прошивка блокирует печать кодом 5B00 (на старших моделях — 1700 или 5800), чтобы прокладка не переполнилась и чернила не потекли внутрь корпуса. Сами электроника и механика к этому моменту обычно исправны, но без сброса счётчика принтер дальше не печатает.

Мы открываем нижнюю часть принтера, извлекаем впитывающую прокладку, очищаем или заменяем её на новую, при необходимости промываем дренажную систему, после чего сбрасываем счётчик через service mode сервисной утилитой. Параллельно проверяем парковочный узел и сервисную помпу — если резиновый элемент помпы потерял герметичность, чистка головки больше не работает корректно, и проблема быстро возвращается. Меняем уплотнители помпы и капу, проверяем шлейф головки. После полного цикла PIXMA снова печатает, и одного качественного сервиса обычно хватает на несколько лет регулярного использования.

Ремонт лазерных Canon i-SENSYS — фьюзер, drum unit, сканер

Лазерные принтеры Canon i-SENSYS LBP и МФУ MF — выносливые офисные машины, рассчитанные на десятки тысяч страниц, но и у них есть характерные узлы, которые изнашиваются первыми. Фьюзер — самый нагруженный компонент: он содержит керамический нагревательный элемент или термоплёнку плюс резиновый прижимной вал. При износе термоплёнки тонер не запекается, и страница выходит со смазанным изображением. Мы меняем термоплёнку, прижимной вал, термистор и сам нагревательный элемент, если он пробит, и параллельно проверяем силовые транзисторы блока питания.

Drum unit (фотобарабан) на цветных моделях LBP623, LBP633, MF752 — отдельный сменный узел, ресурс которого ограничен. При исчерпании ресурса появляются горизонтальные полосы, размытые фрагменты и точки. Мы диагностируем, нужна ли замена картриджа, drum unit или transfer belt, и устанавливаем оригинальные либо проверенные совместимые детали. На МФУ MF дополнительно ремонтируем сканирующий модуль — двигатель сканера, ремень, оптическую систему, лампу. Большинство запчастей для популярных моделей i-SENSYS у нас есть на складе, поэтому базовый ремонт занимает 2–4 рабочих дня. На все работы — гарантия 3 месяца.

Цены и гарантия

Быстрая диагностика на месте. Гарантия: 3 месяца.

Если стоимость ремонта изменится в процессе — мы позвоним и согласуем новую цену. Без вашего согласия работа не проводится.

Частые вопросы

Почему выбирают SATER

  • Ремонт лазерных и струйных принтеров. HP, Canon, Epson, Brother — восстанавливаем механизм подачи, печатающие головки, блоки питания.
  • Ламинаторы, шредеры, сканеры, МФУ. Вся офисная техника — в одном сервисном центре, без поездок по разным сервисным центрам.
  • Обслуживание по договору для организаций. Разовый ремонт или регулярное обслуживание — работаем с юридическими лицами.
  • 30+ лет опыта. Сервисный центр работает с 1993 года.
  • Обслуживаем всю Латвию. Сервисный центр электроники в Риге, принимаем устройства со всей страны.