Перейти к содержанию

Робот-пылесос не заряжается или не находит базу — ремонт в Риге

Если робот-пылесос перестал заряжаться, не возвращается на базу или аккумулятор садится за пару минут, чаще всего виноват изношенный аккумулятор, окисленные контакты базы или вышедшая из строя цепь зарядки. В сервисном центре SATER на улице Силмачу 6 мы проводим быструю диагностику на месте и восстанавливаем роботов-пылесосов всех марок с 1993 года.

Диагностика на местеГарантия 3 месяца

Возможные причины

  • Износ литий-ионного аккумулятораПосле 2–3 лет эксплуатации ячейки теряют ёмкость, и робот разряжается уже через несколько минут работы.
  • Окисленные или грязные контакты базыПыль и окисление на контактах зарядки прерывают ток — частая проблема во влажных помещениях.
  • Неисправный блок питания док-станцииВнешний адаптер не выдаёт нужное напряжение или полностью вышел из строя — легко проверяется мультиметром.
  • Повреждённая цепь зарядки на платеMOSFET или контроллер заряда на mainboard сгорел после скачка напряжения или попадания воды.
  • Отказ BMS модуля аккумулятораПлата защиты блокирует заряд и разряд, робот кажется мёртвым даже с исправными ячейками.

Что можно проверить самостоятельно

  1. Выключите робота и протрите контакты зарядки на роботе и на базе сухой тканью или изопропиловым спиртом.
  2. Проверьте, загорается ли индикатор док-станции при подключении к розетке — если нет, проблема в блоке питания.
  3. Выньте аккумулятор на 1–2 минуты и установите обратно, чтобы сбросить защиту BMS.
  4. Попробуйте другую розетку и убедитесь, что база стоит на ровной поверхности без предметов в радиусе 1 м.

Когда нести в сервис

Если после этих проверок робот по-прежнему не заряжается, нужна помощь сервисного центра. Мы проверяем ёмкость аккумулятора под нагрузкой, измеряем цепь зарядки на плате и при необходимости собираем новый аккумулятор из литиевых элементов SONY, MOLICEL или SAMSUNG с гарантией 6 месяцев.

Быстрая диагностика на месте. Стоимость ремонта — после осмотра. Гарантия на ремонт: 3 месяца. Гарантия на замену аккумулятора: 6 месяцев.

Затронутые бренды

Часто задаваемые вопросы

Почему выбирают SATER

  • Выделенный специалист по каждой категории. Вашу технику ремонтирует инженер, который занимается только этой категорией устройств — не другой техникой.
  • 30+ лет опыта. Сервисный центр работает с 1993 года.
  • Диагностика на месте. Осматриваем устройство при вас и называем цену ремонта до начала работ.
  • Изготовление аккумуляторов. Не просто меняем — изготавливаем батареи из элементов SONY, MOLICEL, SAMSUNG, LG, PANASONIC.
  • Обслуживаем всю Латвию. Сервисный центр в Риге, принимаем устройства со всей страны.