Щётка робота не крутится — ремонт основной и боковой щётки в Риге
Если основная или боковая щётка робота не крутится, а на экране появляется Error 5 или Error 6 (Roborock), Error 1 или Error 6 (iRobot), чаще всего виноваты намотанные волосы, изношенные шестерни или неисправный мотор щётки. В сервисном центре SATER в Риге с 1993 года мы чистим, ремонтируем и меняем узлы щёток на всех популярных моделях роботов-пылесосов.
Диагностика на местеГарантия 3 месяца
Возможные причины
- Намотанные волосы и нитки на ось щётки — Даже небольшое количество волос блокирует мотор — робот выдаёт Error 5 и останавливается.
- Износ пластиковых шестерён в узле щётки — Со временем шестерни начинают проскальзывать или лопаются — мотор крутится, а щётка нет.
- Неисправный мотор щётки — Перегорела обмотка или стёрлись щётки двигателя — требуется замена мотора.
- Сбой управления мотором щётки на плате — MOSFET или драйвер, питающий мотор щётки, сгорел — мотор вообще не вращается.
- Узел боковой щётки с неисправным магнитом — На Dreame и Xiaomi узел боковой щётки с повреждённым датчиком Холла выдаёт E1 или E2.
Что можно проверить самостоятельно
- Снимите основную щётку и полностью очистите её от волос и ниток — удобно использовать крючок для чистки или ножницы.
- Убедитесь, что ось щётки свободно вращается рукой с обеих сторон, и очистите торцевые втулки.
- Снимите также боковую щётку и проверьте, нет ли под ней намотанных волос или мусора.
- Пропылесосьте воздушный канал под щёткой и убедитесь, что после установки основная щётка свободно подпружинивает назад.
Когда нести в сервис
Если после чистки щётка всё равно не крутится или мотор не слышно, проблема в моторе, шестернях или плате. Мы меняем моторы щёток, восстанавливаем повреждённые шестерни и при необходимости ремонтируем драйвер щётки на главной плате.
Быстрая диагностика на месте. Стоимость ремонта — после осмотра. Гарантия на ремонт: 3 месяца. Гарантия на замену аккумулятора: 6 месяцев.
Затронутые бренды
Часто задаваемые вопросы
Почему выбирают SATER
- Выделенный специалист по каждой категории. Вашу технику ремонтирует инженер, который занимается только этой категорией устройств — не другой техникой.
- 30+ лет опыта. Сервисный центр работает с 1993 года.
- Диагностика на месте. Осматриваем устройство при вас и называем цену ремонта до начала работ.
- Изготовление аккумуляторов. Не просто меняем — изготавливаем батареи из элементов SONY, MOLICEL, SAMSUNG, LG, PANASONIC.
- Обслуживаем всю Латвию. Сервисный центр в Риге, принимаем устройства со всей страны.