Pakalpojumu noteikumi
Tehnikas pieņemšanas un garantijas noteikumi
Pēdējā atjaunināšana: 2026. gada 6. aprīlis
1. Vispārīgi noteikumi
SIA «Sadzīves tehnikas remonts SATER» (reģ. Nr. 40103109155, PVN: LV40103109155), juridiskā adrese Silmaču iela 6, Rīga, LV-1012, Latvija (turpmāk — «Darbnīca» vai «SATER»), sniedz elektronikas un sadzīves tehnikas remonta pakalpojumus.
Šie Pakalpojumu noteikumi regulē attiecības starp Darbnīcu un klientu (turpmāk — «Klients») saistībā ar tehnikas remonta pakalpojumu sniegšanu.
2. Ierīces pieņemšana remontā
Klients atnes ierīci uz Darbnīcu darba laikā (P–S, 9:00–16:00). Iepriekšēja pierakstīšanās nav nepieciešama — apkalpojam klientus rindas kārtībā.
Nododot ierīci, Klients apraksta bojājumu. Darbnīca izsniedz kvīti, kas apliecina ierīces pieņemšanu remontā.
3. Diagnostika
Bezmaksas diagnostika
Ierīces diagnostika tiek veikta bez maksas. Pēc rezultātiem Darbnīca paziņo Klientam remonta izmaksas. Ja Klients atsakās no remonta, ierīce tiek atdota bez maksas.
4. Piekrišana remontam
Remonts tiek uzsākts tikai pēc Klienta mutiskas vai rakstiskas piekrišanas piedāvātajām darba izmaksām.
Ja remonta gaitā izmaksas mainās, Darbnīca sazinās ar Klientu, lai saskaņotu jauno cenu. Nekādi darbi netiek veikti bez Klienta piekrišanas.
5. Remonta termiņi
Lielākā daļa remontu tiek veikti 1–3 darba dienu laikā. Sarežģīti remonti var aizņemt ilgāku laiku. Darbnīca paziņo Klientam, kad ierīce ir gatava.
6. Garantija
Garantija remontam — 3 mēneši
Visiem veiktajiem remontdarbiem tiek nodrošināta 3 mēnešu garantija.
Garantija akumulatoru nomaiņai — 6 mēneši
Akumulatoru nomaiņai tiek nodrošināta 6 mēnešu garantija.
Garantija neattiecas uz:
- mehāniskiem bojājumiem, kas radušies pēc remonta;
- bojājumiem, ko izraisījusi ūdens vai mitruma iekļūšana;
- neatļautām ierīces modifikācijām;
- detaļu un komponentu dabisko nolietojumu.
7. Apmaksa
Apmaksa tiek veikta, pabeidzot remontu un saņemot ierīci. Tiek pieņemti skaidras naudas un bankas pārskaitījumi.
8. Atbildība
Darbnīca nodrošina pareizu uzglabāšanu un rūpīgu izturēšanos pret Klienta ierīcēm. Darbnīca nav atbildīga par:
- datu zudumu ierīcē;
- iepriekš pastāvējušiem kosmētiskiem defektiem;
- bojājumiem, kas nav saistīti ar veikto remontu.
9. Nepieprasītās ierīces
Ierīces, kas nav saņemtas 3 mēnešu laikā pēc paziņojuma par remonta pabeigšanu, var tikt utilizētas saskaņā ar Latvijas Republikas likumdošanu.
10. Piemērojamās tiesības
Šos Pakalpojumu noteikumus reglamentē Latvijas Republikas tiesību akti. Visi strīdi tiek risināti Latvijas Republikas tiesās.
11. Kontaktinformācija
- Uzņēmums: SIA «Sadzīves tehnikas remonts SATER»
- Reģ. Nr.: 40103109155
- PVN Nr.: LV40103109155
- Adrese: Silmaču iela 6, Rīga, LV-1012, Latvija
- Tālrunis: +371 29 547 002
- Darba laiks: P–S, 9:00–16:00