Robota navigācijas kļūda — LiDAR un kamera nedarbojas, remonts Rīgā
Navigācijas kļūdas — robots nerada istabas karti, sitas pret sienām, Roborock rāda Error 1 vai Error 2, iRobot — Error 14 — parasti saistītas ar LiDAR torni, kameru vai IR sensoriem. SATER servisa centrā Silmaču ielā 6 jau 30+ gadus remontējam elektroniku un zinām, kā atjaunot pat novecojušu LiDAR moduļu gultņus.
Diagnostika uz vietasGarantija 3 mēneši
Iespējamie iemesli
- Nodilis LiDAR torņa gultnis — Tornis sāk skaļi svilpt vai vispār apstājas, Roborock rāda Error 1 vai Error 21 — tipiska S6 un S7 problēma.
- Netīrs vai bojāts lāzera logs — Putekļi un skrāpējumi uz LDS loga traucē lāzeram, un robots nespēj izmērīt attālumus.
- Bojāta priekšējā kamera (vSLAM modeļiem) — iRobot Roomba i7/j7 un Dreame L-sērijai kameras defekts rāda Error 14 vai neļauj izveidot karti.
- Bojāti IR attāluma sensori — Sānu un priekšējie IR sensori zaudē jutību, robots sitas pret melniem priekšmetiem vai mēbelēm.
- Bojāta galvenā plate vai firmware kļūda — Pēc neveiksmīgas programmatūras atjaunināšanas navigācijas modulis netiek ielādēts — Error 2 Roborock.
Ko varat pārbaudīt paši
- Ar mīkstu drāniņu notīriet LiDAR torņa logu un priekšējo kameru no putekļiem un taukainiem pirkstu nospiedumiem.
- Pārbaudiet, vai LiDAR tornis brīvi griežas ar pirkstu, un ieklausieties, vai nav skaļš svilpiens vai berze.
- Notīriet IR sensorus robota priekšpusē un sānos.
- Veiciet robotam pilnīgu restartu (turot pogu 10–20 sekundes) un mēģiniet kartēt maza telpa.
Kad jānes uz servisu
Ja LiDAR tornis skaļi svilpj, apstājas vai robots turpina rādīt navigācijas kļūdu pēc tīrīšanas, nepieciešams nomainīt LDS gultni, motoru vai visu LiDAR moduli. Mēs arī remontējam kameras, lodējam bojātos sensorus un veicam firmware atjaunošanu.
Ātra diagnostika uz vietas. Remonta cenu nosaucam pēc apskates. Garantija remontam: 3 mēneši. Garantija akumulatora nomaiņai: 6 mēneši.
Skartie zīmoli
Biežāk uzdotie jautājumi
Kāpēc klienti izvēlas SATER
- Savs speciālists katrai kategorijai. Jūsu ierīci remontē inženieris, kurš strādā tikai ar šo ierīču kategoriju — ne ar citu tehniku.
- 30+ gadu pieredze. Servisa centrs darbojas kopš 1993. gada.
- Diagnostika uz vietas. Diagnostika ir bezmaksas, pat ja izlemjat neveikt remontu.
- Akumulatoru izgatavošana. Mēs ne tikai mainām — izgatavojam blokus no SONY, MOLICEL, SAMSUNG, LG, PANASONIC elementiem.
- Apkalpojam visu Latviju. Servisa centrs atrodas Rīgā, pieņemam ierīces no visas valsts.