Televizors nepievienojas Wi-Fi tīklam — remonts Rīgā
Ja Smart TV vairs neredz mājas Wi-Fi tīklu, pastāvīgi atvienojas vai nespēj pabeigt savienojumu, problēma var būt gan programmatūrā, gan aparatūrā. SATER servisa centrā Silmaču ielā 6 mēs diagnosticējam un labojam televizoru bezvadu moduļus visu zīmolu modeļiem kopš 1993. gada.
Mūsdienu Smart TV Wi-Fi savienojumu nodrošina iekšējs bezvadu modulis — Samsung un LG televizoros parasti tas ir atsevišķa PCB platīte ar Broadcom vai MediaTek mikroshēmu, kas pieslēdzas pamatplatei caur USB vai SDIO interfeisu, savukārt Sony un Philips bieži integrē Wi-Fi/Bluetooth combo mikroshēmu tieši uz pamatplates. Modulis sazinās ar maršrutētāju caur iekšēju antenu — plānu koaksiālo kabeli vai iespiestu PCB antenu. Ja modulis vai antenas kabelis ir bojāts, televizors vai nu vispār neredz nevienu tīklu, vai redz tīklus ar ārkārtīgi vāju signālu un nespēj uzturēt stabilu savienojumu. Atsevišķos gadījumos problēmu izraisa firmware kļūme, kas sabojā tīkla draivera steku, vai MAC adreses konflikts tīklā pēc maršrutētāja nomaiņas. Mēs diagnosticējam uz vietas — pārbaudām moduļa atpazīšanu sistēmas līmenī, mērām antenas signāla līmeni un, ja nepieciešams, nomainām Wi-Fi moduli uz jaunu oriģinālu vai saderīgu aizstājēju. Pirms remonta vienmēr saskaņojam tāmi. Ierīci jāpienes personīgi darba laikā.
Iespējamie iemesli
- Wi-Fi moduļa kļūme (bieži Samsung/LG) — Iekšējais bezvadu modulis ar Broadcom vai MediaTek mikroshēmu ir bojājies — televizors neredz nevienu Wi-Fi tīklu vai pastāvīgi zaudē savienojumu dažu minūšu laikā.
- Iekšēji atvienojies antenas kabelis — Plānais koaksiālais antenas kabelis atvienojies no Wi-Fi moduļa konektora — televizors redz tīklus ar ļoti vāju signālu vai neredz vispār.
- Firmware bojājums — Neveiksmīgs atjauninājums vai strāvas pārrāvums atjaunināšanas laikā sabojājis tīkla draivera steku — Wi-Fi iestatījumi nereaģē vai parāda kļūdas kodu.
- MAC adreses konflikts tīklā — Pēc maršrutētāja vai tīkla konfigurācijas maiņas radies MAC adreses konflikts — televizors autentificējas, bet nesaņem IP adresi no DHCP servera.
- Pamatplates bezvadu mikroshēmas pārkaršana — Integrētā Wi-Fi/BT combo mikroshēma uz pamatplates periodiski pārkarst un zaudē savienojumu — simptoms parasti parādās pēc 20–30 minūšu darbības.
Ko varat pārbaudīt paši
- Restartējiet gan televizoru (atvienojiet no strāvas uz 2 minūtēm), gan maršrutētāju — tas atrisina lielāko daļu pagaidu savienojuma problēmu.
- Pārbaudiet, vai citas ierīces (telefons, planšete) var pieslēgties tam pašam Wi-Fi tīklam — ja nē, problēma maršrutētājā.
- Iestatījumos mēģiniet aizmirst tīklu un pieslēgties no jauna, ievadot paroli manuāli.
- Ja televizoram ir LAN ports, pieslēdziet Ethernet kabeli — ja internets strādā caur vadu, Wi-Fi modulis ir aizdomīgais.
- Veiciet pilnu rūpnīcas iestatījumu atiestatīšanu (Factory Reset) — tas var atrisināt firmware izraisītas tīkla problēmas.
Kad jānes uz servisu
Ja pēc šīm pārbaudēm televizors joprojām nepievienojas Wi-Fi vai savienojums ir nestabils, nepieciešama servisa diagnostika. Mēs pārbaudām Wi-Fi moduļa atpazīšanu sistēmas līmenī, mērām antenas signāla līmeni un testējam savienojumu ar kontroles maršrutētāju. Bojātu moduli nomainām uz oriģinālu vai saderīgu aizstājēju, un pēc nomaiņas pārbaudām savienojuma stabilitāti ilgtermiņā. Darbus veicam ar 3 mēnešu garantiju. Televizoru pienesat uz Silmaču iela 6.
Ātra diagnostika uz vietas. Remonta garantija: 3 mēneši.
Skartie zīmoli
Biežāk uzdotie jautājumi
Kāpēc klienti izvēlas SATER
- No lampu televizoriem līdz jaunākajiem Smart TV. Remontējam visu paaudžu televizorus — no kineskopa līdz OLED un QLED.
- LED apgaismojuma diagnostika uz profesionāla stenda. Atrodam bojāto LED joslu bez visas paneļa nomaiņas.
- Samsung, LG, Sony rezerves daļas noliktavā. Barošanas plates, T-Con, LED draiveri — galvenās komponentes vienmēr pieejamas.
- 30+ gadu pieredze. Servisa centrs darbojas kopš 1993. gada.
- Apkalpojam visu Latviju. Servisa centrs atrodas Rīgā, pieņemam ierīces no visas valsts.