Hisense televizoru remonts Rīgā — SATER

Hisense ULED Mini-LED televizori — īpaši U7K, U7HQ, U8K un U8HQ sērijas — izmanto Full-Array Local Dimming (FALD) fona apgaismojumu ar simtiem vai pat tūkstošiem atsevišķi vadāmu Mini-LED zonu. Sistēmu vada specializēta FALD draivera plate, kas saņem datus no galvenā SoC un pārvērš tos precīzos strāvas impulsos katrai zonai. Šī plate ir viens no visbiežāk bojātajiem komponentiem jaunajās Hisense sērijās — parasti pēc 2–3 gadiem parādās vertikālas vai horizontālas tumšākas svītras, "grid" artefakti, lokāli mirgojoši laukumi vai pilnīga zonas izslēgšanās.

Diagnostikas laikā mēs atveram televizoru, izmērām draivera plates izejas sprieguma līmeņus ar osciloskopu, pārbaudām MOSFET slēdžus, strāvas sensorus un vadības mikroshēmas. Bieži vien problēmas cēlonis ir viens vai divi bojāti MOSFET vai kondensatori, kas ir remontējami komponentu līmenī. Ja ir bojāta pati draivera IC mikroshēma, nomainām visu plati pret oriģinālo, ko pasūtām no izplatītāja.

Otra tipiskā Hisense problēma ir parasto LED fona apgaismojuma joslu bojājumi uz A7, E7 un arī vecākiem U7 modeļiem. Ja ekrāns ir tumšs, bet skaņa ir, un fona gaismu neredz pat ar lukturīti, vismaz viena LED josla ir bojāta. Hisense joslās bieži deg viens vai divi LED katrā secībā, kas izslēdz visu līniju. Mūsu standarta darbs ir izjaukt paneli, izņemt visas oriģinālās joslas, uzstādīt jaunas oriģinālās joslas ar pareizo optiskās lēcas ģeometriju un no jauna salikt difuzoru, reflektoru un LCD paneli tīrā vidē, lai novērstu putekļu iekļuvi. Pēc šāda darba fona apgaismojums ir vienmērīgs, bez plankumiem, un televizors kalpo vēl daudzus gadus.

Hisense mājas Smart TV platforma VIDAA OS ir viegla un ātra uz jaunām ierīcēm, bet pēc 2–3 gadu intensīvas lietošanas bieži sākas problēmas ar iekšējo eMMC atmiņu, kurā glabājas operētājsistēma, lietotnes un to dati. Simptomi ir labi atpazīstami: VIDAA cikliski pārstartējas uz Hisense logo, saskarne sastingst pēc pāris sekundēm, Netflix vai YouTube neatveras, iestatījumi zūd un tālvadības pults reaģē ar lielu aizturi. Šie ir klasiski eMMC nolietojuma simptomi, un programmatūras atiestatīšana tos atrisina tikai īslaicīgi.

Mūsu servisa centrā diagnosticējam mainboard ar programmatoru, nolasām eMMC atmiņas stāvokli un pārbaudām kļūdu līmeni. Ja mikroshēma vēl ir daļēji dzīva, pārrakstām Hisense oriģinālo firmware ar pareizo reģionālo versiju — tas bieži atjauno darbību vēl uz 6–12 mēnešiem. Ja eMMC ir pilnībā nodilusi, nomainām mikroshēmu pret jaunu, pārrakstām pilnu firmware ar pareizajiem MAC un sērijas numuriem un pēc tam pārbaudām televizoru pilnā darba ciklā. Pēc šāda remonta VIDAA OS atkal strādā raiti, tieši kā no veikala.

Tāpat remontējam mainboard barošanas rindas, T-CON plates, HDMI ieejas buferus un audio DSP. Google TV variantiem pieeja ir nedaudz atšķirīga — izmantojam Google servisa firmware un atsevišķus boot līdzekļus. Visus VIDAA un Google TV firmware darbus veicam licencētās rīkkopās, nepārkāpjot ražotāja sistēmas.

Hisense U7 un U8 sērijas 2022.–2024. gada modeļi piedāvā HDMI 2.1 ar 4K@120 Hz, VRR un ALLM — īpaši pievilcīgi PlayStation 5 un Xbox Series X īpašniekiem. Tomēr pirmajās programmatūras versijās U8HQ modeļiem bija zināms "handshake" defekts ar PS5: konsole neatpazina 4K@120 Hz režīmu vai periodiski zaudēja signālu. Kad mēs saņemam televizoru ar šādu sūdzību, vispirms pārbaudām firmware versiju, atjauninām to uz jaunāko oficiālo laidienu un, ja vajag, manuāli pārrakstām HDMI EDID datus.

Ja problēma saglabājas, pārbaudām pašu HDMI ieejas plati — tā ir atsevišķa plate dažos U8 modeļos, kas savieno ar mainboard pa lokanu kabeli. Biežākie defekti ir bojāts HDMI portu kontrolieris vai ESD aizsardzības diodes, kas ir "nosēdušās" pēc zibens vai strāvas pārsprieguma. Remontējam komponentu līmenī, nomainot kontrolieri vai diodes ar oriģinālām detaļām.

Tāpat redzam problēmas ar ARC un eARC audio izvadi uz soundbar sistēmām — atskaņošanas pārtraukumi, sprakšķi, aizkaves. Tas parasti norāda uz audio DSP vai pastiprinātāja kļūmi mainboard pusē. Pēc rūpīgas diagnostikas pastāstām, kas precīzi ir jālabo, un darbu izpildām mūsu servisa centrā Silmaču ielā 6.